O Nosso Trabalho
Casos práticos de transformação através da negociação e resolução de conflitos
Acordo B2B com Fornecedor Estratégico
Empresa têxtil de Covilhã conseguiu renegociar termos com fornecedor após aplicar metodologia de interesses. Resultado: redução de 18% nos custos sem perder qualidade, mantendo parceria por mais 3 anos.
6 semanas | 2024
Mediação Interna em Empresa de Tecnologia
Conflito entre departamentos de Produto e Operações num startup de Lisboa criou paralisia na tomada de decisão. Após 3 sessões com técnicas de desescalação, equipa conseguiu estabelecer protocolo de comunicação e retomou projetos.
3 meses | 35 colaboradores envolvidos
Reestruturação de Benefícios com Sindicato
Fabricante do Porto enfrentava negociação tensa com sindicato. Usando framework win-win, conseguiu manter viabilidade financeira enquanto oferecia benefícios que realmente importavam aos colaboradores. Acordo assinado sem paralisações.
2 meses | 480 trabalhadores beneficiados
Programa de Negociação para Equipa Comercial
Cadeia de retalho do Vale do Tejo treinou 24 gestores em técnicas de negociação interest-based. Seis meses depois, taxa de fechamento de contratos aumentou 22% e satisfação de clientes melhorou significativamente.
24 participantes | 4 módulos de 2 diasPronto para transformar conflitos em oportunidades?
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